光子云手机隐私协议

引言

光子云手机（以下简称"我们"或"本公司"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

本隐私协议适用于您使用光子云手机提供的所有产品和服务，包括但不限于TikTok云手机、矩阵营销工具、AI自动化运营等服务。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：用户名、密码、邮箱地址、手机号码
• 身份信息：实名认证时提供的姓名、身份证号码等
• 支付信息：支付方式、账单地址等（支付密码等敏感信息由第三方支付平台处理）
• 联系信息：客服咨询时提供的联系方式和问题描述

1.2 我们自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP地址
• 使用信息：服务使用记录、操作日志、访问时间和频率
• 技术信息：浏览器类型、语言设置、时区设置
• 云手机使用数据：云手机配置、使用时长、应用安装记录

2. 信息使用目的

我们收集和使用您的个人信息用于以下目的：

• 提供云手机服务：创建和管理云手机实例、提供技术支持
• 账户管理：创建和维护您的账户、身份验证、安全保护
• 服务优化：分析使用数据以改进产品功能和用户体验
• 客户服务：响应您的咨询、投诉和技术支持请求
• 安全保障：检测和防范安全威胁、欺诈行为
• 法律合规：履行法律义务、配合监管要求

3. 信息共享与披露

3.1 我们不会出售您的个人信息

我们承诺不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。

3.2 有限共享情况

在以下情况下，我们可能会共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意
• 与服务提供商共享：如支付处理、云基础设施提供商
• 法律要求：应政府部门、司法机关要求
• 保护权益：保护我们或其他用户的合法权益

4. 信息存储与安全

4.1 存储地点

您的个人信息主要存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将严格按照相关法律法规要求执行。

4.2 安全措施

• 数据加密：采用行业标准的加密技术保护数据传输和存储
• 访问控制：严格限制有权访问个人信息的人员范围
• 安全审计：定期进行安全评估和漏洞检测
• 员工培训：对员工进行数据保护培训

4.3 保存期限

我们仅在实现收集目的所必需的期间内保留您的个人信息。服务终止后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

5. 您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 知情权：了解我们处理您个人信息的情况
• 访问权：查看我们收集的您的个人信息
• 更正权：更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权：在特定情况下要求删除您的个人信息
• 撤回同意权：撤回您之前给予的同意
• 投诉举报权：向监管部门投诉举报

如需行使上述权利，请通过邮箱 info@sunrayos.com 联系我们。

6. Cookie和类似技术

我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验：

• 必要Cookie：确保网站正常运行
• 功能Cookie：记住您的偏好设置
• 分析Cookie：了解网站使用情况

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。

7. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年用户。如果您是未满18周岁的未成年人，请在监护人同意和指导下使用我们的服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

8. 隐私协议更新

我们可能会不时更新本隐私协议。重大变更时，我们会通过网站公告、邮件等方式通知您。继续使用我们的服务即表示您同意更新后的隐私协议。

9. 联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：info@sunrayos.com
• 网站：www.sunrayos.com